ul. Graniczna 235, 32-087 Wola Zachariaszowska tel. 12 388 51 56 pon-pt 9:00-21:00, sob 9:00-16:00
Strefa pedicure w salonie kosmetycznym Elixir Day Spa
Doświadczenie klientki

Dobry salon kosmetyczny - Kraków

Co poza samym zabiegiem sprawia, że wraca się do tego samego salonu.

Efekt zabiegu bywa podobny w wielu miejscach. O tym, czy klientka wróci, decyduje najczęściej coś innego: czy wizyta zaczęła się o czasie, czy było spokojnie i czy nie próbowano jej niczego dosprzedać. Poniżej cztery obszary, którym poświęcamy najwięcej uwagi.

Punktualność

Terminy planujemy z zapasem, żeby wizyta zaczynała się o umówionej godzinie. Nie umawiamy dwóch osób na tę samą porę i nie skracamy zabiegu, bo ktoś czeka.

W praktyce oznacza to, że mamy mniej terminów w ciągu dnia niż byłoby to możliwe. Uznaliśmy, że to uczciwsza wymiana niż kwadrans opóźnienia przy każdej wizycie.

Spokój zamiast sprzedaży

Nie prowadzimy sprzedaży pod presją. Jeżeli proponujemy pakiet, to dlatego, że dany zabieg działa wyłącznie w serii, a nie dlatego, że akurat trwa promocja. Preparat do domu polecamy wtedy, gdy uzupełnia terapię.

Możesz też powiedzieć, że wolisz milczeć podczas zabiegu. To całkowicie zrozumiała prośba i nikogo nie urazi.

Konkretne zalecenia po wizycie

Po każdym zabiegu wiesz, czego unikać, czym się myć i kiedy wrócić. Jeżeli w kolejnych dniach coś Cię zaniepokoi, możesz zadzwonić, a w razie potrzeby zapraszamy na bezpłatną wizytę kontrolną.

Ciągłość opieki

Karta zabiegowa pozwala prowadzić terapię, a nie wykonywać przypadkowe zabiegi. Wiemy, jaka moc urządzenia była dla Ciebie komfortowa i po którym preparacie skóra reagowała mocniej.

Ile to kosztuje

Zabiegi, po które klientki wracają najczęściej

Ceny mają charakter informacyjny. Ostateczny koszt ustalamy po konsultacji, bo zależy od kondycji skóry, liczby partii ciała i doboru preparatów.

Najczęściej zadawane pytania

Czy mogę poprosić o tę samą osobę co poprzednio?

Tak, wystarczy powiedzieć przy rezerwacji. Staramy się zachować ciągłość opieki, szczególnie przy seriach zabiegowych.

Co jeśli zabieg mnie rozczaruje?

Prosimy o sygnał. Umawiamy rozmowę, sprawdzamy, co poszło inaczej niż zakładaliśmy, i proponujemy korektę planu.

Czy mogę przyjść tylko po produkty do domu?

Tak, ale przy pierwszym zakupie wolimy krótko porozmawiać o skórze, żeby dobór miał sens.

Zapraszamy

Umów wizytę w Elixir Day Spa

Zadzwoń lub napisz do nas. Podczas konsultacji dobierzemy zabieg do kondycji Twojej skóry, trybu życia i oczekiwanego efektu.